bs111 নিয়ম ও শর্তাবলী
সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bs111 অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম ("bs111", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bs111 ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়।

bs111 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ তৈরি করা যেখানে প্রতিটি ব্যবহারকারী দায়িত্বশীলভাবে বিনোদন উপভোগ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলায় প্রণীত হলেও, বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে বাংলা সংস্করণকে প্রাথমিক দলিল হিসেবে গণ্য করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bs111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা অর্জন করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো আইনি বিধিনিষেধের আওতায় থাকা চলবে না যা অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণকে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে স্বাধীনভাবে আইনি চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি কোনো গেমিং-সম্পর্কিত স্ব-বর্জন তালিকায় নথিভুক্ত থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।

bs111 প্রবীণ খেলোয়াড়, সামরিক কর্মকর্তা বা অন্য কোনো বিশেষ শ্রেণির ব্যবহারকারীদের জন্য কোনো ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য করে না। উপরে উল্লিখিত মানদণ্ড সকলের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

bs111-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• একটি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সত্যিকারের তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করুন।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণ: bs111 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• তথ্য আপডেট: আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bs111 সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত কোনো তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে bs111 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

bs111 বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত ও বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট। তবে KYC যাচাই না হলে বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• নিজের অ্যাকাউন্টে উইথড্র: উইথড্র সবসময় সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। অন্যের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হবে।

সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে bs111 তদন্তের উদ্দেশ্যে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

bs111 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত ডিপোজিট + বোনাস অ্যামাউন্টের ১৫x থেকে ৩০x হতে পারে।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পেতে অনেকগুলো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, বটের সাহায্যে বাজি ধরা, বা যেকোনো পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন: bs111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস একবার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার একজন খেলোয়াড় কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।

bs111-এ প্রদত্ত সকল গেম — স্লট মেশিন, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং — সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) গেম ব্যবহার করি যাতে ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম হয়।

• RNG (Random Number Generator): সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• ক্রিকেট বেটিং: ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ম্যাচের ফলাফল প্রযোজ্য। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ICC টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর দেখা যাবে।
• গেম বাতিল: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bs111 গেমটি বাতিল করে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে bs111-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। গেম প্রদানকারীর নিয়মকানুনও একইসাথে প্রযোজ্য।

bs111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি ধরা (বোনাস আবিউজ)।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• bs111-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• bs111-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ, হয়রানি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক কার্যক্রমে লিপ্ত হওয়া।

bs111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

খেলোয়াড় নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

bs111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

bs111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে অ্যাকাউন্ট আপোষ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ফলাফলে অসঙ্গতি দেখা দিলে।
• অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইন পরিবর্তনের কারণে পরিষেবায় বাধা সৃষ্টি হলে।

bs111 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার বিকল্প রয়েছে।
• সহায়তা: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন। এই পাতাটি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

bs111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি: এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সরাসরি যোগাযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected]। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।